À la fin de chacun des mandats, nous envoyons à tous nos coachés un questionnaire de satisfaction par courriel afin de nous assurer de la satisfaction de nos services et de contribuer à l’amélioration de nos prestations.
Aussi, au cours de l’année, nous recevons parfois des messages touchants qui nous motivent tous les jours à continuer notre mission, soit celle de guider nos coachés à travers leurs défis professionnels et parfois personnels.
Bien sûr, comme notre code de valeurs le mentionne, nous ne citons jamais les noms des coachés ni des organisations avec lesquels nous travaillons. Par contre, c’est avec plaisir que nous vous présentons quelques-uns de ces messages.
« Quand on parle d’intimidation dans les écoles, on parle souvent de phrases assassines, qui, prononcées subtilement au milieu d’une conversation, provoquent de grands dégâts.
En contrepartie, en coaching, des phrases parfois anodines peuvent générer de grands progrès chez le coaché.
Lors de notre avant-dernière rencontre, vous m’avez lancé à la volée “fais-le pour toi”.
Cette phrase a déclenché un sentiment d’indépendance et de contrôle qui au final rehausse ma confiance. »
« Beaucoup plus qu’un coaching de développement des affaires, un coaching de vie. »
« Vous êtes pour moi un partenaire stratégique à valeur vraiment ajoutée… »
« Vous pouvez me pousser,
Mais en fin de compte, c’est moi qui vais décider d’avancer ou pas.
Mais veux, veux pas,
Mais je finis par avancer… »
« Au début j’ai cru que votre boulot c’était un boulot.
Après je me suis dit que c’était un métier.
Puis je me suis demandé si vous n’aviez pas du talent.
Et maintenant j’en suis à chercher à savoir si par hasard vous n’auriez pas du génie!
Un immense merci pour votre clairvoyance, votre sincérité, votre franchise et votre style direct. »
« Simplement un mot pour vous remercier. Il y a de ces choses qui ont le don d’être anodines tant et aussi longtemps qu’on n’a pas pris le temps de les nommer… »
« Du soleil sous la pluie,
De la lumière sous la pénombre,
Une vision dans le brouillard,
Un coup de pouce dans la misère. »
« My business started not 11 years ago but 2 years ago when I met you and you coached me.
Thank you for propelling my business to the next level.
I owe you. »
« Je voudrais vous remercier de votre aide précieuse, car j’ai été nommé associé cette année. Vos conseils y ont été pour quelque chose! »
« Je grandis et je continue à grandir dans le monde des LEADERS. »
« Merci pour vos conseils… Votre présence a changé la dynamique entre nous. »
« J’ai trouvé nos rencontres sincèrement intéressantes et vous avez semé une graine… et peut-être même plusieurs autres… »
« Merci pour votre précieux support. Vous avez créé en moi une meilleure femme d’affaires. »
« Enfin, je n’ai plus peur d’effectuer du développement des affaires, vous m’avez aidé à découvrir ma vraie valeur. »
« Une très belle expérience, j’ai adoré. »
« Très stratégique, pratique, exemples simples (documents fournis au soutien) – adapté à mon niveau. J’ai mis en pratique les approches discutées et même fait coacher les membres de mon équipe. »
« Mon coach me permet de m’outiller sur les différents aspects de mon travail liés au développement des affaires, mais qui me servent dans plusieurs situations de la vie. »